قوانین و مقررات
سایت بیس پلن جهت پیشرفت در کسب و کار و تسهیل معاملات و حذف واسطه‌ها طراحی گردیده است. دریافت خدمات از سایت در گرو رعایت کردن شرایط و قوانین طبق ماده ۱۰ قانون مدنی کشوری میباشد
لطفاً قبل از استفاده از خدمات این شرایط و قوانین را مطالعه نمایید، موافقت کاربران عزیز الزام‌آور میباشد .
استفاده از سایت بیس پلن با اختصاص حساب کاربری به معنی پذیرفتن کامل این شرایط و قوانین است. در نظر داشته باشید که در صورت بروز هرگونه اختلاف حقوق و تعهدات طرفین بر اساس مفادی که در ادامه می‌خوانید، تعیین می شود. در زمان اختلاف، ادعای ناآگاهی و عدم اطلاع از شرایط و قوانین قابل قبول نخواهد بود
ماده ۱- تعاریف
تعریف واژه‌ها و اصطلاحاتی که در شرایط و قوانین می‌خوانید، از این قرار است
الف ) بیس پلن : برند و مالکیت سایت بانک اطلاعات جامع ساختمان میباشد
ب ) سایت: سامانهٔ بیس پلن که دارای مجموعه امکانات نرم‌افزاری میباشد که به کمک نیروی انسانی ،خدمات گوناگون و پشتیبانی به کاربران گرامی ارائهٔ می‌دهد
ج ) کاربر: فردی است که بعد از تأیید شماره تلفن همراهش، در سایت فعالیت می‌کند، چه به عنوان آگهی‌گذار و چه به عنوان بینندهٔ آگهی. بر حسب صلاحدید و رویکردهای تعیین‌شده ، ممکن است هویت تمام کاربران بیس پلن در سطوح مختلف را احراز نماید
د ) حساب کاربری: شماره تلفن همراهی است که کاربر با آن در سایت ثبت نام کرده است
ر ) پیج: صفحه مجازی اختصاصی است که با ایجاد فضای برخط، ویترینی برای کاربران فراهم می‌کند که امکان ارائه محصولات و خدمات و معاملات بی‌واسطه را مهیا می نماید .
ماده ۲- شرایط عمومی
وجود شرایط زیر برای فعالیت در سایت الزامی است
عدم مغایرت فعالیت کاربر یا آگهی‌های او با قوانین، مقررات، آیین‌نامه‌ها، بخشنامه‌ها، مصوبات، دستورالعمل‌های جاری جمهوری اسلامی ایران، دستورات مقامات قضایی، عرف و نظم عمومی.
عدم مغایرت فعالیت کاربر یا آگهی‌های او با شرایط و قوانین مندرج در سایت
هر کاربر خود مسئولیت صحت اطلاعات شخصی و محتوای مندرج در عنوان و متن آگهی‌اش را بر عهده دارد. بیس پلن سامانه ای کاربرمحور است و در حدود امکانات و توانایی‌های موجود، حق احراز هویت کاربران و نظارت بر محتوای آگهی‌ها را برای خود محفوظ می‌داند، اما چنین نظارتی مغایر با مسئولیت نهایی کاربر نیست
ماده ۳- پشتیبانی و بروز رسانی سایت
بیس پلن متعهد است در صورت بروز نقص در سایت، در حدود امکانات و توانایی‌های خود برای رفع نقص و پشتیبانی فنی اقدام کند
کاربران در صورت نیاز به پشتیبانی میتوانند در تمام ساعات شبانه‌روز پرسش‌های خود را ارسال کنند و در صورت نیاز به شماره تلفن مرکز پشتیبانی سایت تماس بگیرند . بیس پلن متعهد به ارائهٔ بالاترین سطح خدمات پشتیبانی در حدود امکانات و توانایی‌های خود است
کاربران عزیز قبل از برقراری ارتباط با پشتیبانی،میتوانند کلیپ و موارد آموزشی را مشاهده کنند و یا در قسمت سئوالات متداول پاسخ بیشتر سئوالات خود را پیدا کنند
ماده ۴- راهبرد و سیاست تکمیل پیج و نشر آگهی
مواردی که جهت تکمیل پیج و نشرآگهی در بیس پلن ممنوع میباشد بدین شرح میباشد
الف)درج موارد تکراری و غیر مرتبط با موضوع و همچنین آگهی هایی که مضمون های نا متعارف و مبتذل داشته باشد
ب)موضوعات و مواردی که در دسته بندی های درست منتشر نشده اند.
ج)انتشارآگهی هایی که باعث توهین و افترا به هم صنفان می شود
ماده ۵- حقوق و مسئولیت های بیس پلن
الف) بیس پلن هیچگونه مسئولیتی در قبال هرگونه تقلب یا رفتار متقلبانهٔ کاربران ندارد
ب) بیس پلن هیچگونه مسئولیتی را در قبال هک شدن احتمالی سایت ، از دست رفتن سوابق و اطلاعات کاربران و … ندارد .
ج ) پیج ها و آگهی های مندرج در سایت حاوی لینک‌های متعلق به اشخاص ثالث (آگهی‌دهندگان) است به نحوی که کلیک کردن روی آنها می‌تواند منجر به جمع‌آوری اطلاعات شخصی شما شود. لذا لطفا علاوه بر این قوانین و تغییرات آن، سیاستهای حفاظت از اطلاعات شخصی لینک‌های متعلق به اشخاص ثالث را به دقت مطالعه نمایید زیرا بیس پلن هیچ مسئولیتی در قبال اطلاعاتی که با اشخاص ثالث به اشتراک می‌گذارید را نخواهد داشت.
این امر در مورد مطالب اشخاص ثالث که در سایت یا نرم‌افزارها مشاهده می‌کنید و پیشنهادهایی که در رابطه با استفاده از محصولات و خدمات خود دارند، نیز صادق است
د ) بیس پلن در راستای افزایش امنیت کاربران و به تشخیص خود، هرگاه لازم بداند، حساب کاربری فردی را که شرایط و قوانین مندرج در این سند را رعایت نمی‌کند، موقتاً یا به طور دائم، تعلیق یا مسدود کند
در خصوص استرداد یا عدم استرداد وجوه آگهی‌هایی که بدون رعایت شرایط فوق حذف شده‌اند، با بررسی شرایط آنها تصمیم گیری خواهد نمود و نتیجه برای کاربران لازم الاتباع است
ماده ۶- امنیت اطلاعات شخصی
یکی از اولویت‌های اصلی محافظت از اطلاعات حساب کاربران و جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز به این اطلاعات است
اطلاعات حساب یا کارت بانکی که در زمان پرداخت وارد می‌کنید، در درگاه بانکی وارد می‌شوند و به هیچ عنوان در سایت دریافت و ذخیره نخواهند شد لذا ازین بابت جای نگرانی نیست
با توجه به تمام روشهای ایمنی که سایت مطابق با قانون به هنگام ارائه خدمات اتخاذ کرده است، متاسفانه تدابیر امنیتی را نمی‌توان به صورت صد در صدی تضمین نمود، بنابراین مقتضی است از اطلاعات حساب کاربری خود محافظت کرده و آنها را در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهید، و رمز عبوری را انتخاب نمایید که حتی‌الامکان برای دیگران غیر قابل پیش‌بینی باشد
در صورت وقوع سرقت گوشی همراه و همچنین پیش از واگذاری شماره تلفنی که با آن حساب کاربری ایجاد کرده‌اید، موضوع را به بیس پلن اطلاع دهید تا حساب کاربری شما تعلیق شده یا اطلاعات موجود در آن تغییر کند. در غیر این صورت و در موارد دسترسی اشخاص ثالث به رمز عبور شما، تمامی مسئولیت هرگونه استفاده یا سوءاستفاده از حساب کاربری شما به عهدۀ شخص شماست و بیس پلن هیچگونه مسئولیتی در این مورد ندارد
همهٔ افراد میتوانند بدون ثبت نام به سایت مراجعه کنند. هر فرد به محض ثبت نام در سایت صراحتاً موافقتش را با ذخیره‌سازی قانونی اطلاعات شخصی خود و استفاده و محافظت از این اطلاعات، اعلام می‌دارد
ماده ۷- راهبرد و سیاستهای مربوط به چت
چت یک فضای ارتباطی عمومی بین کاربران است که با هدف تسهیل ارتباط و معاملات ارائه شده است. هرگونه استفاده از چت بیس پلن به معنی پذیرفتن ضوابط و شرایط زیر است
مکاتبات کاربران باید مرتبط و در خصوص ارائه و دریافت کالا و خدمات مورد اشاره باشد. استفاده ازچت بیس پلن برای مقاصد دیگر از جمله ارتباطات خصوصی و امور سیاسی و اجتماعی مجاز نیست و صرفاً باید مربوط به معاملات باشد. لذا برای ایجاد محیطی ایمن و جلوگیری از سوءاستفاده و مزاحمت و کلاهبرداری ،بیس پلن ممکن است در صورت لزوم با سیستم‌های ماشینی یا انسانی بر مکاتبات نظارت کند
کاربران سایت متعهد هستند تمام قوانین و مقررات جاری کشور را در محیط چت رعایت کنند و ممنوعیت هرگونه مزاحمت و توهین و فحاشی و افترا و نشر اکاذیب و سایر عناوین کیفری را بپذیرند. در صورت نقض این موارد، کاربر شخصاً مسئول بوده و بیس پلن علاوه بر حمایت از اشخاص زیان‌دیده، حق پیگیری کیفری موضوع یا مطالبهٔ جبران خسارت خود را محفوظ می‌دارد، و در چنین مواردی، بنا به تشخیص خود اقدامات لازم (از جمله تعلیق یا مسدود کردن دائم حساب کاربری اشخاص متخلف) را اجرا می کند.
کاربرانی که از نقض شرایط و قوانین فوق صدمه دیده‌اند، رضایت داده‌اند که موضوع را فقط علیه کاربر متخلف پیگیری نموده و ادعایی علیه بیس پلن نداشته باشند. هرگاه در خصوص موارد فوق، مراجع قانونی و قضائی مراجعه کنند، بیس پلن تمام اطلاعات لازم را در اختیارشان قرار خواهد داد. اگر بابت پیگیری‌های مراجع صالح، هزینه‌هایی به سایت تحمیل شود، بیس پلن حق رجوع به کاربر متخلف را دارد
ماده ۸-حل و اختلاف
حسب مورد در صورت بروز اختلاف کاربر موظف است حسب صلاحدید و درخواست بیس پلن در جلسات حضوری یا آنلاین شرکت کند تا بصورت مسالمت آمیز اختلاف حل گردد
در صورت عدم حصول توافق، با رضایت کاربر،بیس پلن حق دارد برای تعیین کارشناس متخصص و مستقل جهت بررسی موضوع و حل اختلاف اقدام کند. در صورتی که اختلاف به هر دلیل حل و فصل نشود، هر یک از طرفین مختار خواهد بود که به مرجع قضایی مراجعه کند .
در صورتی که اختلاف بین کاربران رخ دهد، بیس پلن در این زمینه مسئولیتی ندارد، ولی تلاش می کند در حد امکان با مراجعان همکاری کند